Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – La Boutique du Nexus

1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de La Boutique du Nexus et de ses clients concernant la vente de produits sur le site www.laboutiquedunexus.fr

En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté ces CGV sans réserve.

2 – Société et identification

  • Raison sociale : La Boutique du Nexus

  • Forme juridique : Auto-entrepreneur / Entreprise individuelle

  • TVA : TVA non applicable – Article 293 B du CGI

  • SIRET : 940 113 319

  • Email contact : contact@laboutiquedunexus.fr

3 – Produits

  • Les produits proposés sont ceux visibles sur le site et en stock au moment de la commande.

  • Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

  • La Boutique du Nexus se réserve le droit de modifier, supprimer ou limiter les quantités disponibles des produits à tout moment et sans préavis.

4 – Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros (€).

Conformément au statut d'auto-entrepreneur :
➡ TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Les prix n'incluent pas les frais de livraison, calculés lors de la commande selon la destination et le poids.

Les taxes ou frais de douane éventuels (hors France) sont à la charge du client.

5 – Commandes

Toute commande effectuée sur le site vaut acceptation des CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • problème de paiement,

  • fraude ou suspicion de fraude,

  • produit indisponible,

  • informations manquantes ou erronées dans la commande.

La commande est validée après :

    1. Paiement confirmé,

    2. Envoi d’un email de confirmation.

6 – Paiement

  • Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande via les moyens proposés sur le site (CB, PayPal, etc.).

  • La transaction est sécurisée et le produit n’est expédié qu’après confirmation du paiement.

7 – Livraison

  • Les produits sont livrés aux adresses indiquées par le client.

  • Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une obligation de résultat.

  • La propriété et les risques des produits sont transférés au client dès la remise au transporteur.

  • Voir notre Politique d’expédition pour plus de détails.

8 – Rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation :

➡ Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
➡ Le produit doit être non ouvert, non utilisé, non endommagé, dans son emballage d’origine.

Exceptions (non repris) :

  • Boosters ou displays ouverts

  • Cartes à l’unité endommageées

  • Produits détériorés par le client

  • Produits personnalisés

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Consultez la Politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

9 – Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales :

  • Garantie légale de conformité (Articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)

  • Garantie contre les vices cachés (Articles 1641 à 1649 du Code civil)

Toute demande doit être faite par email à contact@laboutiquedunexus.fr avec preuve d’achat.

10 – Responsabilité

La Boutique du Nexus n’est pas responsable :

  • des dommages indirects (perte de données, perte de chance, préjudice moral, etc.) ;

  • des retards dus au transporteur ;

  • des erreurs imputables au client (mauvaise adresse, absence lors de la livraison…) ;

En toute hypothèse, la responsabilité de la Boutique du Nexus est limitée au montant de la commande.

11 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (images, textes, logos, graphismes, descriptions…) est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute utilisation, reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

12 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.

Conformément au RGPD :

La Politique de confidentialité détaille la gestion des données.

13 – Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige :

    1. Une solution amiable sera recherchée en priorité.

    2. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.

14 – Modifications

  • La Boutique du Nexus peut modifier les CGV à tout moment.
    Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.